Часто человек, когда только начинает знакомиться с электронно-вычислительной машиной и её прелестями, при возникновении ошибок вызывает мастеров по ремонту. В Сети можно найти много компаний или частных представителей, которые занимаются услугами по ремонту компьютеров. У всех практически один список услуг: установка ОС (операционной системы), чистка памяти, установка программ, удаление вирусов, настройка доступа в Сеть.
Предлагаю ознакомиться с возможными рисками, стратегиями и примерами обманов, которыми мастера могут воспользоваться из-за незнания жертвы. Что делать, если сломался компьютер, нужна настройка интернета, и Вы хотите вызвать мастера? То кликай тут!
1. Узнайте большей информации о компаниях и услугах, которые они предоставляют. Изучите цены в прайс-листе, по возможности скачайте и распечатайте их. Это поможет вам выяснить примерную стоимость вашей поломки. Часто мастера предлагают доп.услуги (установка ненужных программ, чистка и т.д)
2. Найдите отзывы о компании или мастере. Лучше найти обсуждение в социальных сетях или на форумах.
3. После окончательного выбора компании, которая Вам поможет, сделайте звонок. В процессе обсуждения Вы сможете понять, стоит ли обращаться за помощью именно туда. Обращайте внимание на консультацию мастера, ответы на вопросы, понимают ли суть проблемы. Хороший специалист максимально узнает о проблеме, для облегчения своей работы и принятия решения для помощи.
4. Когда к Вам пришел мастер, прочитайте договор оказания услуг, узнайте о цене. Внимательно ознакомьтесь с договором, если возникают сомнения обязательно уточните у мастера по каждому пункту. Согласуйте окончательную стоимость ремонта.
5. Обратите внимание, с чего начал свою работу мастер. Если не была проведена диагностика неисправности, а сразу принимаются критические решения, как переустановка операционной системы, то стоит задуматься. Профессионал своего дела всегда старается сохранить ваши данные и файлы, а также настройки программ. Если проблема критическая и ОС переустанавливать нужно, то Вам должны настойчиво предложить записать резервную копию Ваших файлов. После переустановки ОС, компания, которая предоставляет услуги, обязаны установить все драйвера, которые способствуют работе компьютера бесплатно.