Система менеджмента качества — стандарт ИСО 9001

Современная система менеджмента качества служит одной единственной цели — повышать это самое качество в рамках определенной компании везде и повсеместно. Это касается как производственного процесса, так и рабочего процесса сотрудников предприятия, как руководящих действий ответственных за них людей, так и многого другого.

Большинство современных компаний имеют такой сертификат, а те, которые не имеют — стремятся его заполучить в самую первую очередь. И это не очень сложно, так как он достаточно универсален в плане требований к компании и под него можно подстроить практически любой производственный процесс. Компании, оказывающие услуги в соответствующих сферах, тоже могут легко получить документ по ИСО 9001, так как он распространяется на большое количество различных направлений современного бизнеса.

Можно сказать, что во всём мире ISO 9001 — наиболее популярный вариант сертификации в любой сфере, в независимости от направленности производства или оказания услуг. И именно поэтому его стремится получить любой тип бизнеса, даже с самого старта своей работы, с самых ранних и первых дней ведения дел.

Какие особенности есть у системы, основанной на ИСО 9001?

К особенностям тут можно отнести массу различных аспектов этого стандарта. На данный момент система менеджмента качества всё еще активно развивается и сам норматив дополняется ежегодно новыми и свежими деталями. Однако его костяк остается неизменным, поэтому именно на него и нужно ориентироваться при желании получить соответствующий сертификат.

Что тут можно выделить из действительно важных особенностей:

• Вся система хорошо работает практически в любом бизнесе. У нее нет строгих предпочтений по реализации или же предписаний по тому или иному направлению. Именно поэтому огромная универсальность — это и есть одна из главных особенностей ИСО 9001;
• Компания, которая будет получать такой сертификат, сможет наладить у себя такую СМК, которая будет идеально соответствовать именно её реалиям. Это даст широкие возможности по реализации самых различных направлений работы без существенных ограничений;
• Предприятие, которое хочет поставить себе на вооружение СМК, должно понимать, что это наложит на него определенные обязанности. К ним можно отнести постоянное развитие и совершенствование, модернизацию и улучшение по всем аспектам без исключения;
• Сертификат такого типа не выдается раз и навсегда. Периодически нужно проводить аудит, который путем изысканий будет подтверждать то, что компания имеет право использовать этот сертификат и далее.

Естественно, система менеджмента качества имеет и другие особенности, но все ключевые были перечислены в этой статье выше.