Поездки на такси в Каире последнее время были малоприятным удовольствием: старые автомобили, хамство водителей, высокие цены и долгое время ожидания — это совсем не то, что ждут клиенты от службы такси. Но с появлением на рынке предложений от Uber и Careem, передвигаться по большому и загруженному Каиру стало значительно проще и удобнее. В компании Uber говорят, что египетская столица сейчас является для них одним из самых быстрорастущих рынков.
Но не все довольны. Таксисты протестуют против Uber неделями, ведь они теряют все больше и больше клиентов из-за конкуренции.
Пассажиры, напротив, очень довольны, они устали от обычных такси и хотят видеть новые варианты.
Неудовлетворенность такси распространена в Каире, где типичная поездка в испытывает терпение большинства людей. Путешествия часто начинаются с размышлений водителя, над тем, стоит ли вообще вас везти, и потом он часто называет вам свою цену, которая выше тарифной. Предложение о включении счетчика водители рассматривают как что-то непристойное, это делается для того, чтобы повысить цену за поездку. Стиль езды у таксистов обычно агрессивный до хамства: тут и обгоны, подрезания, повороты в последний момент без предупреждения.
Летом, когда температура поднимается примерно до 40 градусов по Цельсию (более 100 по Фаренгейту), большинство водителей отказываются включать кондиционеры, или требуют отдельную плату за это. В конце поездки, многие водители говорят, что у них нет сдачи.
Таксисты в свою очередь обвиняют Uber в том, что они слишком занижают цены, обычные таксисты не могут с ними конкурировать из-за высоких цен на лицензии на извоз, в то время как Uber работает без всяких лицензий. Таксисты считают, что у них отбирают возможность зарабатывать, кормить себя и свои семьи. Они не раз уже устраивали забастовки с требованием запретить Uber, однако пока безрезультатно.
От подобной конкуренции сильно выиграли пассажиры, теперь у них появилась возможность спокойно передвигаться по городу, заранее точно зная цену за проезд, кроме того время ожидания заказанного автомобиля снизилось до минимума.